Quels modes de paiement sont acceptés sur Privé by Zalando ?
Privé by Zalando accepte les modes de paiement suivants carte bancaire (VISA, MasterCard, American Express, Maestro, Cartes Bancaires CB) et PayPal. ...Lire la suite
Comment modifier mon mode de paiement ?
Vous pouvez changer votre moyen de paiement lors du passage de votre commande en cliquant sur « Paiement ».
Nous sauvegardons votre mode de ...Lire la suite
Pourquoi mon moyen de paiement préféré n'est-il pas disponible ?
Nous sommes désolés que votre moyen de paiement préféré ne soit pas disponible.
Dans certains cas, les modes de paiement peuvent être limités. Par ...Lire la suite
Où puis-je trouver une copie de ma facture ?
Dans votre compte client, à la rubrique "Commandes et Retours", vous trouverez une copie de votre facture. Sélectionnez la commande concernée et cliquez sur le ...Lire la suite
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Bien sûr ! Chez Privé by Zalando, afin de protéger vos données, nous utilisons un cryptage de sécurité SSL 128 bits pendant votre processus ...Lire la suite
Paiements par carte bancaire avec 3D Secure
La réglementation européenne évolue afin de rendre le paiement en ligne par carte bancaire plus sûr pour vous. Comment ? Lors du passage de ...Lire la suite
Payer avec Paypal
Quand serais-je débité(e) ? Votre compte PayPal sera débité dans les minutes après que vous ayez confirmé votre achat Vais-je recevoir une confirmation de ...Lire la suite
Payer avec une carte bancaire
Quelles cartes acceptons-nous ? Nous acceptons les cartes bancaires (Mastercard, Visa, Maestro, et American Express). Quand ma carte sera-t-elle débitée? Lorsque vous passez votre ...Lire la suite
Payer par pré-paiement
Puis-je payer par pré-paiement ?
Nous ne proposons le pré-paiement que si aucun autre mode de paiement n'est disponible. Un processus de vérification automatisé détermine ...Lire la suite