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En effet, l'étiquette de retour, disponible dans votre compte client, est préaffranchie. Vous la trouverez dans votre compte client, à la rubrique "Commandes et retours".

Il vous suffit de la coller sur votre colis puis de le déposer en bureau de poste ou point relais Colissimo, où il sera scanné et retourné gratuitement.

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